走出“量与成本”围城，腾讯社交广告助力KA服务商在网服行业实现高效运营

流量红利的消退及竞争的进一步加剧，给网服行业带来激活成本过高、有效转化不足等现实难题。如何突破难题，走出“量与成本”的围城？近日，腾讯社交广告在北京、深圳、上海三地举办以“聚效”为主题的网服行业KA服务商培训沙龙。

腾讯社交广告多位高级产品经理结合营销案例对网服行业通用解决方案及二级子行业运营“秘籍”进行了精彩分享，全方位助力KA服务商提高运营水平，帮助行业打通营销全链路，实现行业高效增长。

▼尽管大雨磅礴，但服务商热情高涨，北京站培训沙龙座无虚席

网服行业投放“三部曲”：

各阶段优化提升投放效果

腾讯社交广告高级产品经理结合流量更新、产品迭代、工具升级对网服行业通用解决方案进行了阐述。他表示，网服行业的投放生命周期包括测试、拓量、稳定投放三阶段，并针对每个阶段的不同特点提出了相应的优化方案。

测试阶段分为流量、素材、定向、出价、落地页、SPLIT-Test实验系统6个方面： 

1

流量

曝光作为流量优化的基础，主要分为两方面——流量上限及竞争力。对于流量上限来说，广告投放时长与全流量覆盖成为影响触达人群的重要因素，其中竖版视频或将成为下一个流量蓝海。此外，受素材、流量等因素影响的竞争力也是影响优化的关键点，把控好预估点击率进行有效出价才具有优化的竞争力。

2

素材

针对用户体验不佳、美观不达标、信息不实的素材问题，建议素材背景高清、画面简约、拼接式构图来提高广告的点击率。

3

定向

定向按精准度递减的顺序分为客户一方数据、腾讯DMP数据、罗卡定向标签。其中，罗卡定向的行为定向、兴趣爱好分析能够配合不同时期的营销计划，进⾏精准的投放优化。

4

出价

腾讯社交广告升级人群预估系统，结合实时的广告出价预估14天内触达的人群数，给广告主更多参考依据。

5

落地页

优秀落地页的素材应用是影响转化率的重中之重。在落地页的设计中，利用制作快速且灵活度高的浮层页展示具体信息，精美聚焦效果强的图片展示内容，低价限时等激励行为将产品利益点传递给目标人群，提升转化率。

6

SPLIT-Test实验系统

该实验系统可针对创意、定向、出价方式进行测试，测试结果可应用到广告投放中。

此外，关于拓量期的投放优化，在数据能力接入方面，SDK非常稳定，通过全渠道与广点通的点击设备进行实时匹配，将对广告主稳定优化具有很大帮助。

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资讯社交工具：

有效实现拉活拉新

除对网服行业通用解决方案进行重点讲解之外，另一位腾讯社交广告高级产品经理也对多个二级子行业的运营策略进行了分享。他提到，二级子行业的运营目标主要为拉新和拉活。

丨拉新

主要通过曝光、点击、下载和激活来实现

1

曝光

首先根据账户行业审核规则、平台及流量方限制规则，灵活选择行业标签，在此基础上进行针对大中小消耗量级客户进行定制化oCPA扩量。

2

点击

高点击不等于噱头、猎奇、诱导，其核心在于要了解审核及资质相关雷区，提升素材文案与自定义落地页的内容关联性。

3

下载与激活

要注重目标人群标签的深度洞察及拓展。

丨拉活

重点在于留存和可能产生的付费，通过DMP人群数据能力应用，将能提升有效转化。

生活O2O家居家装：

运用多链路解决方案

腾讯社交广告高级产品经理还结合行业发展趋势，对生活O2O家居家装以及出行等行业分享了app营销全链路、H5营销全链路和小程序营销全链路三大解决方案。

丨APP营销全链路

针对流量布局，开拓空间沉浸视频、浏览器全景广告两大流量蓝海；巧用一方数据能力，根据定制化行业标签生成深度洞察，再进行Lookalike拓展；利用首屏及热区功能等，提升落地页转化效果；此外，利用oCPA自动扩量功能进行激活优化，及DPA—LBS定制模型进行下单优化。

丨H5营销全链路

75%用户只关注首屏，所以要尽可能在首屏体现单个产品亮点，第一时间抢占用户群体关注度；切割长图、提升图片加载速度可降低页面白屏时间，提升用户体验；适当减少表单字段数量，简化用户阅读过程。同时，腾讯社交广告还升级了H5-oCPA，支持关键页面浏览、网页咨询、表单预约等页面功能。

丨小程序营销全链路

小程序相比H5、App具有更多延展性。小程序营销四大“秘籍”：占便宜、玩社交、促裂变、有温度。具体来讲，就是要内置优惠券强力引导用户领券，优化转化，同时利用领红包分享及社交立减金引导用户自发分享，最后以服务通知消息推送，进行精准触达和二次转化。

今年以来，腾讯社交广告已举办包括旅游、教育、交通、金融等多个行业的培训沙龙，得到KA服务商的高度认可和广泛参与。

腾讯社交广告不断开放流量、产品、数据和技术能力，助力提升KA服务商营销能力，帮助行业打通营销全链路，促进高效转化。未来，腾讯社交广告仍将致力于行业生态建设，携手广大KA服务商，在实现商业价值变现的同时，促进行业有效增长。

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